房态管理,是酒店日常管理工作中重要的一部分。互联网时代,许多酒店都使用房态管理系统来辅助工作,提高管理效率,降低人工成本,提升酒店收益。
酒店房态管理系统可以做到哪些?或者说它有什么好处?
1、帮助酒店实时掌握房态,避免超售
酒店房间不止在酒店自己的渠道,还会在携程、美团等OTA渠道售卖,房源固定,但渠道不同,各渠道售房状况不同。房态管理系统,连通各渠道数据接口,一个渠道有订房以后,会迅速反馈在房态系统里,其余渠道库存减一,避免因各渠道房态房量不统一导致的超售问题。
2、提高酒店日常工作效率
有了房态管理系统,酒店房间实时房态在系统后台一目了然,对于订单、客户信息、入住情况、财务收支等也非常清除,还可以通过系统办理续住、升级房型、补款退款等,将以往线下的繁琐人工操作,变成系统工具操作,极大提高酒店日常工作效率。
3、增加酒店收益
依靠房态管理工具,合理把控房态,依据当前预订、同期各个渠道的均价、出租率等数据,了解竞对数据和分析当下市场环境,做好市场预判,掌握好预订进度,能有效提升酒店收益。
需要注意3个要点:
①确定满房节点、酒店当前可售房量,灵活调价;
②考虑到客人预订后又取消的概率,提前与客人确认;
③检查远期房态调控房价价格。
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在中国,虽然酒店目前仍是整体交易量较少的资产类别之一,但行业发展的乐观趋势和充满前景的旅游市场已经点燃了投资者对酒店的兴趣。2018年,大多数中国城市酒店的平均可出租客房收入(RevPAR)大幅增长,成都等主要门户城市的RevPAR同比增长19%,北京,重庆和天津的RevPAR增长也超过10%。截至2018年底,国内游客人数增长超过三倍,达到55亿,其中中产阶级旅游人数空前增长。与此同时,中国的新酒店供应量大幅放缓,尤其是在一线城市。
近日,仲量联行发布了《稳步前进:2019年酒店投资展望》报告。报告指出,尽管中美贸易局势紧张以及未来经济增长预测将会放缓, 但2019年整个亚太地区酒店投资额预计仍将同比增长15%,涨幅居全球之首。
大住宿业正在飞快发展,截止2017年底,全国住宿业的设施总数为45.78万家,客房总规模1677.04万间。经历中国酒店业的整合潮、持续推动的住宿产品升级潮、资本热钱在各种非标领域的流动潮,以及为酒店平台不断加码的赋能潮后,2019年的大住宿时代亟待引发新一轮风暴。
目前全国电竞酒店数量已经超过了500家,其中2018年开业占比八成,并且仍在以每月50家以上的速度增涨。从定价上来看,大部分电竞酒店的人均消费在100元到200元之间,目标用户为学生与刚工作的白领。作为网咖的进化形态,在国内中部热门城市,电竞酒店在周五到周日的满房率能达到98%以上,周一到周四平均入住率也在70%以上。
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