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民宿OTA运营有哪些指标数据最重要

民宿OTA运营有哪些指标数据最重要
民宿OTA运营有哪些指标数据最重要
尽管民宿商家对OTA平台又爱又恨,它能为民宿带来订单,但高额抽佣也抢走民宿不少利润,对于民宿来说,OTA仍然是一个非常重要的售房渠道。而各个OTA平台都有一套自己的运营规则,想要做好,民宿必须了解这些规则及运营指标。民宿OTA运营有哪些指标数据最重要?
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更新时间:2023-03-23 14:23:18

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尽管民宿商家对OTA平台又爱又恨,它能为民宿带来订单,但高额抽佣也抢走民宿不少利润,对于民宿来说,OTA仍然是一个非常重要的售房渠道。

而各个OTA平台都有一套自己的运营规则,想要做好,民宿必须了解这些规则及运营指标。


民宿OTA运营有哪些指标数据最重要?


先明白一个公式:订单量=曝光量X转化率-取消量。

而曝光量、订单量,都会受到各种因素影响。


1、曝光量

①民宿商家维度:

销量收益、合作度、运营指标(携程服务质量分、美团HOS指数等)、房态良好度(库存、保留房)、活动参与度、点评、价格展现良好度、不违规违约等。

其中,前三项指标权重比例最大,可以较大程度影响民宿的曝光量。


②用户维度:

用户点击、浏览、收藏、消费过的店,能够获取优先排名。同时,从用户的搜索场景,同城搜索、附近搜索、异地搜索,都会影响到排名。


2、转化率

在点击、预订、支付三个环节,都有许多因素影响转化率。

①点击转化率:

排名;列表页信息,包括头图、点评、价格、销量、标签等;还有你的竞争对手也会影响你的点击。


②预订转化率:

图片、民宿地理位置、简介等,以及房型信息,包括房型名称、数量、配图、退改政策、注意事项等。


③支付转化率:

包括付款方式,下单流程是否简便等。


总的来说,要保证自己的民宿在OTA平台有好的排名、较高评分、较多好评,并且介绍信息完善有吸引力、配图精美、价格有优势,才能获得较好销量。


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