对于一般传统酒店来说,吸引客户二消费的方式就是在酒店门口张贴折扣广告,或者通过发传单方式为店铺引流,目的就是加深大家对酒店的印象,刺激客户进行二次消费,这是很多传统酒店的方式,那么其实对于酒店来说,线下仅仅是一个方式,现在互联网这么发达,大多数客人都是通过线上获取的,所以合理利用线上客户做二次消费是非常重要的。
如果说要在线上打造忠诚客户,刺激客户二次消费,那么借助系统软件也是必不可少的,目前更好的方式是利用微信订房PMS来促进顾客的二次消费。
那么这种系统我们一般要使用到哪里功能可以刺激二次消费,这里为大家详细介绍一下:
1、基础功能:会员等级
会员等级是促进二次消费的一个重要手段,根据不同的会员等级享受不同的福利,等级越高,福利越多,其实这就是等级存在的意义,会员等级的升级根据消费来设定,消费越多,会员等级越高,这样就形成了一个循环的消费模式,会员为了提升自己等级就会固定来店进行二次消费。
2、营销功能:积分营销
积分营销其实用的是最多的,尤其是线下店铺,通过积分抵现来刺激消费,那么酒店也是一样的,酒店只要做了会员营销,就必定会用到积分功能,会员在消费时,PMS就会按照商家设定的积分比例自动将积分返到会员的账户上,会员可以用积分进行抵现,在无形中提升了会员的消费体验。
3、营销功能:电子优惠券
电子优惠券也是酒店常用的刺激二次消费的一个重要功能,会员可以把电子优惠券当折扣券或者现金券直接使用,用券抵现金,一般会员为了不浪费优惠券,很多都会选择使用优惠券,而且前台人员也易上手,易操作。而且优惠券功能越强大,灵活性越高,越是容易打造销售爆款。
梦旅程酒店管理系统,为酒店用户打造利于营销的酒店管理系统,助力酒店提升盈利能力!
2018年11月,一个名为《杯子的秘密》的视频像一只煽动翅膀的蝴蝶,引发了酒店行业的龙卷风,披露了大多数酒店的管理问题。拿使用过的毛巾擦马桶,茶杯;浴巾擦拭地板,玻璃,从垃圾桶中捡来一次性杯盖........种种乱象不禁令人咋舌,引爆了一次酒店的信任危机。
每一个从零开始入行的朋友,面对复杂的市场,总会付出大量时间去了解,在挫折中得到经验,其实很多时候都能避免这种情况,从零开始经营酒店也能占据行业高点
酒店业利润低,回报周期长,众所周知。那么,有什么经营策略,可以增加酒店的利润率,缩短回报周期?其实办法有很多。
数据显示,民宿的市场规模已达125.5亿,同比增长42.1%,未来前景一片光明,许多年轻人都忍不住想参与进来,却不知道从何下手,经营民宿的方法有哪些?下面就让梦旅程酒店小编帮助大家讲解一下吧。
作为一股住宿业的新生力量,民宿在很多地方不同于酒店,如果按照酒店的方法来经营民宿,势必会引发各种问题,所以民宿要注意什么?看了这篇文章你就懂了。