一、各酒店集团发布Q3中档酒店运营数据,业绩表现承压下降
10月,各酒店集团发布Q3中档酒店运营数据,RevPAR同比呈现下降趋势。
第一,华住酒店集团2019年3季度中高档成熟酒店的同店RevPAR为278元,同比下滑3.9%;ADR为325元,同比下滑2.2%;平均入住率为85.6%,同比下滑1.5个百分点。中高端酒店在3季度整体净增了272家,总数达到了1,947家,其中数量最多的是全季酒店(759家),其次是星程酒店(317家)和桔子精选(233家)。
第二,首旅如家集团2019年 3季度中高端酒店 RevPAR 255元,比去年同期下降了9.0%;平均房价331元,比去年同期下降了7.3%;出租率77.0%,比去年同期下降了1.4个百分点。截止3季度,公司酒店数量 4,174 家,中高端酒店数量 814 家,占比 19.5%,客房间数 97,345 间,占总客房间数的 24.2%。3季度,新开店数量为 197 家,中高端酒店新开店数量为 73 家。
第三,锦江酒店3季度中国境内中端酒店的RevPAR为213.53元/间,同比下降5.66%;平均出租率为81.13%;平均房价为263.19元。截至3季度,锦江酒店旗下签约有限服务型连锁酒店分布于中国境内 31 个省、自治区和直辖市的 333 个地级市及省直属管辖县市,以及中国大陆境外 66 个国家或地区。
迈点研究院认为:受制于整体经济环境不景气、消费习惯培育尚未完全成熟,以及中档酒店产品服务与运营管理的磨合需要假以时日等问题,中档品牌酒店现在仍然面临经营和财务等系列失衡,“风物长宜放眼量”,品牌通过物业投资精细化布局以及海外品牌输出管理等措施,将带动梳理行业有效充分竞争,并为培育完善成熟的市场环境铸就充足积淀。
二、重点关注品牌案例
本部分将从潜在消费客群、实际消费客群、品牌运营以及媒体关注四个维度,选取每个细分维度上表现优秀或者增长迅速的全服务中档酒店品牌和有限服务中档酒店品牌各一进行横向比较。每个被选取的品牌不仅在本月度各自细分维度表现良好,同时在本月度整体排名上也保持上升。
迈点研究院认为,通过对被选取品牌的比较能够为报告使用者,在全服务中档酒店品牌和有限服务中档酒店细分维度表现差异以及同类型品牌领先者或高成长者整体表现方面提供参考信息。以此信息为基础,使用者能够在如何打造品牌影响力的决策上更好地锚定学习目标并制定更加有效的执行方案。
潜在用户关注-怡程/书香世家
在反映潜在消费者关注度方面的搜索指数上,怡程和书香世家的搜索指数分别达到58.59和51.81,环比增幅分别为23.45%和1.39%。迈点研究院希望通过分析两个品牌的潜在消费者关注内容,来解读目前整个中档酒店市场的潜在需求。
怡程品牌潜在客群地域分布TOP5
书香世家品牌潜在客群地域分布TOP5
怡程品牌潜在客群年龄与性别
书香世家品牌潜在客群年龄与性别
怡程为东呈国际酒店集团旗下全服务中档酒店品牌,携程网覆盖门店数为24家,其中南宁、柳州门店开设数量占比最大,潜在客群集中于广东、四川、浙江以及河南、河北地区,潜在客户年龄段主要集中在20-49岁之间,占比超过90%,该部分潜在客群具备较好的消费能力。书香世家是书香酒店集团的有限服务中档酒店品牌,品牌采用新中式风格表现古今艺术魅力,建筑空间取法自苏州造园技巧,为宾客营造诗情画意的起居空间。从搜索指数变化趋势来看,书香世家整体上高于怡程,书香世家从2018年11月后呈现平稳增长,潜在客群对于品牌关注度也稳步增长,怡程则呈现较大幅度波动。书香世家目前的潜在客户群集中在广东、四川、浙江以及河南、河北等地,潜在客群主要年龄段为20-39岁,与怡程客群属性相近,性别以男性为主。
实际客群关注-假日/麗枫
除了潜在客群的关注,在反映实际客群消费方面的舆情指数上,本月表现突出的两个品牌是假日和麗枫,两者舆情指数分别为206.77和239.01,环比上月分别提升0.28%和0.36%。
从舆情指数变化来看,中档酒店品牌在实际客群表现上呈现周期性稳定增长趋势,麗枫整体高于假日,在客户口碑和留存率上也保持稳定增长趋势。假日是洲际酒店集团旗下的全服务中档酒店品牌,品牌标榜国际化设计风格,目前在国内超过100家酒店,主要分布于上海和北京。假日实际客户在OTA评论数量累计达到523142条,加权平均好评率为95.4%,口碑和客群粘性表现较好。麗枫为铂涛酒店集团旗下有限服务中档酒店品牌,品牌主打自然调性,目前在携程门店数已经超过420家。10月,OTA累计点评数量达3315639条,加权平均好评率为96.7%,呈现出客群粘性和满意度双高的舆情氛围。
运营突出-华美达/兰欧
就运营指数表现而言,华美达和兰欧的数据增长表现较为突出。本月华美达的运营指数为66.32,兰欧达到31.50,两者环比增长率分别为5.44%和9.03%。
华美达潜在客群集中于广东、湖北、以及长三角经济区,携程网覆盖门店数为126家,其中上海、武汉门店开设数量占比最大。10月,华美达微信内容主要为人事招聘、各地门店特色风格及秋季营销活动,集团官方微博有效发布量3606条,现有粉丝355829个,转化率98.6,转化率表现优异,本月微博信息主要为与飞猪的双11特色营销以及抽奖活动。在百度手机助手、华为应用市场、应用宝以及360手机助手四大APP平台上下载量合计达150条,下载量低。
兰欧是尚美生活集团旗下的有限服务中档酒店品牌,全国门店数超过70家,其中贵阳、青岛、重庆这几个城市门店开设数量最多。10月微信内容主要为艺术酒店氛围营造、人事招聘以及品牌特色信息,官方微博有效发布387条,现有粉丝101843个,转化率263.2,转化率表现优异,10月微博信息为兰欧艺术中心相关艺术展览推广。本月,在百度手机助手、华为应用市场、应用宝以及360手机助手四大APP平台上下载量合计达1450000条,下载量达到一定量级。
媒体关注-郁锦香/全季
媒体关注方面,郁锦香和全季的指数值上升明显。其中,郁锦香媒体指数达到36.28,环比上升62.47%;全季媒体指数达到79.08,环比上升139.27%。
从被选取的两个中档酒店品牌媒体指数变化趋势来看,郁锦香与全季均呈现较强幅度波动。郁锦香创始于1962年,是源于欧洲卢浮酒店集团四星级国际化酒店品牌,2015年3月,锦江集团完成收购法国卢浮集团100%股权,将卢浮旗下的郁锦香收入囊中。10月,全球首个郁锦香和康铂品牌合体新店落户法国蒙彼利埃,作为锦江酒店集团中档酒店品牌输出管理的全新举措,品牌对此进行了较多相关报道;另外,维也纳与郁锦香在湖北召开投资品鉴会、深圳前海门店开业等信息叠加提升了品牌的关注度。
全季为华住酒店集团旗下的有限服务中档酒店品牌,携程门店数超过590家10月8日,华住宣布集团旗下第一家海外酒店全季新加坡乌节路酒店正式开业,该酒店也成为华住首家“出海”的直营酒店。至此,华住正式加入了国内酒店集团出海淘金的战局,品牌发布多条相关报道,包括“全季出海:向世界出发,不为规模”、“华住酒店集团海外首家酒店在新加坡开业”、“华住入局 国内酒店集团掀起出海淘金热”以及“华住首家海外酒店落地 全季酒店入驻新加坡黄金地带”等,得到媒体和市场关注。
三、10月中档酒店市场品牌影响力榜单
本月迈点研究院最新独家发布的“2019年10月中国住宿业全服务中档/有限服务中档酒店品牌影响力榜单”中,假日、华美达、郁锦香、福朋喜来登、万怡、桔子水晶、开元大酒店、戴斯、凯悦嘉轩和诺富特成为全服务中档酒店品牌TOP10;有限服务中档酒店品牌前十名则分别是维也纳、全季、麗枫、锦江都城、亚朵、智选假日、兰欧、希尔顿欢朋、白玉兰与和颐。
榜单内共计74家全服务中档酒店品牌和208家有限服务中档酒店品牌。品牌影响力上,59.22%的品牌较上月环比上涨;分别来看,55.41%的全服务中档酒店品牌环比上涨,60.58%的有限服务中档酒店品牌环比上涨。品牌排名上,32.62%的品牌环比上升;分别来看,16.22%的全服务中档酒店品牌环比上升,38.46%的有限服务中档酒店品牌环比上升。具体榜单如下:
四、榜单数据说明
“2019年10月全服务中档/有限服务中档酒店品牌影响力榜单”数据来源于迈点品牌指数MBI,根据10月迈点品牌指数MBI 八大旅游住宿业品牌类目中的830家品牌数据汇总统计而成。具体说明如下:
1.迈点品牌指数MBI(旅游住宿业品牌部分)说明
迈点品牌指数MBI(旅游住宿业品牌部分)主要从搜索指数、舆情指数、运营指数、媒体指数4个维度分析品牌在互联网和移动互联网的影响力。这是迈点研究院自主开发的“迈点品牌指数监测系统” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一项免费数据分析服务。
计算公式:MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI
注:MBI,指某品牌的迈点品牌指数MBI数据;a、b、c、d,指系统中的加权系数;SI(search Index),指搜索指数;PI(Public Sentiment Index),指舆情指数;OI(Operation Index),指运营指数;MI(Media Index),指媒体指数。
注意:企业或个人可参照品牌指数数据对品牌发展进行监测和预测,但迈点品牌指数MBI不能与其品牌发展完全等同。
(1)搜索指数(SI):一段时期内,品牌关键词在主流搜索引擎中正面搜索频次的加权和。
(2)舆情指数(PI):一段时期内,用户对于该品牌下酒店/客栈/民宿在OTA网站的点评累计情况。
(3)运营指数(OI):一段时期内,品牌在互联网和移动互联网的运营情况,如官网、APP、微博、微信等。
(4)媒体指数(MI):一段时期内,大众媒体和行业媒体报道中与品牌关键词相关的正面新闻数量。
2.统计时间:2019年10月1日-10月31日
3.监测范围:国际高端酒店、国内高端酒店、全服务中档酒店、有限服务中档酒店、经济型酒店、平价酒店、精品酒店、客栈民宿等八大类目的830家市场主流旅游住宿业品牌。
(转载于迈点网)
在中国,虽然酒店目前仍是整体交易量较少的资产类别之一,但行业发展的乐观趋势和充满前景的旅游市场已经点燃了投资者对酒店的兴趣。2018年,大多数中国城市酒店的平均可出租客房收入(RevPAR)大幅增长,成都等主要门户城市的RevPAR同比增长19%,北京,重庆和天津的RevPAR增长也超过10%。截至2018年底,国内游客人数增长超过三倍,达到55亿,其中中产阶级旅游人数空前增长。与此同时,中国的新酒店供应量大幅放缓,尤其是在一线城市。
近日,仲量联行发布了《稳步前进:2019年酒店投资展望》报告。报告指出,尽管中美贸易局势紧张以及未来经济增长预测将会放缓, 但2019年整个亚太地区酒店投资额预计仍将同比增长15%,涨幅居全球之首。
大住宿业正在飞快发展,截止2017年底,全国住宿业的设施总数为45.78万家,客房总规模1677.04万间。经历中国酒店业的整合潮、持续推动的住宿产品升级潮、资本热钱在各种非标领域的流动潮,以及为酒店平台不断加码的赋能潮后,2019年的大住宿时代亟待引发新一轮风暴。
目前全国电竞酒店数量已经超过了500家,其中2018年开业占比八成,并且仍在以每月50家以上的速度增涨。从定价上来看,大部分电竞酒店的人均消费在100元到200元之间,目标用户为学生与刚工作的白领。作为网咖的进化形态,在国内中部热门城市,电竞酒店在周五到周日的满房率能达到98%以上,周一到周四平均入住率也在70%以上。
梦旅程酒店管理系统功能强大,操作简单,全面保障系统稳定和数据安全,支持客户自主购房,近远期房态查看管理,为酒店管理者提供多渠道营销,基本能满足酒店所有需求。