酒店作为服务业，关注客人的细微需求，甚至客人潜在的需求都要发现挖掘并满足客户，是保证长久发展和迈向成功的关键。在高端市场下沉，大众消费中端化的当下，消费者对客房的设备、环境和功能有着更高的要求，消费结构的多样化，促使酒店企业必须不断更新营销理念，制定新的战略方向。因此，精细化管理对提高酒店的执行力、减少酒店资源浪费具有重大的现实意义。那么，酒店客房怎么做到精细化管理呢？
1. 为客人提供早到服务
很多客人往往会比预定时间来得早，酒店客房部提供的早到服务，可以为客人寄存行李，方便客人轻松出行。另外对饮水区和休息区的配置也是酒店客房部精细化管理的体现之一。
2. 酒店客房用品的有序分类
酒店客房用品会根据酒店的档次、客源市场的不同以及宾客使用的频率等因素分为两类，一类是房间内配置的物品，二类是宾客租借的物品。虽然有分类，但两类之间十分模糊，并且不同的酒店会有不同的配置标准，宾客在判断房间配备品和借用品及摆放位置时，会产生困惑。在实际工作中，经常发生宾客打电话到房务中心借用物品，实际上房间内已经配备的现象。为方便宾客，酒店客房可以将所有房间内的配备品做成客用品索引图，将客用品按字母的顺序排列，然后在物品后边写上存放的位置。宾客需要时，按字母查找，十分方便。
3. 提供针对性服务
客房部员工在清扫房间时，房间遗留下的许多痕迹会让员工捕捉宾客的一些消费习惯。员工可以根据这些习惯，开展针对性服务，实现酒店客房部管理精细化。比如，为把浴巾当成枕头的宾客提供荞麦硬枕头；为喜欢在床上上网的宾客提供床用的小电脑桌；为使用客房酒吧较多的客人，根据前一天消费的酒水种类多配备几瓶同样的酒水；为客房内办公的宾客，多提供些信纸和一些办公用品等；当发现宾客携带有较多衣物时，应主动添加衣架等等。
酒店客房怎么做到精细化管理？王大悟在《中国酒店评论》一书的“精细化”一节这样论述：中国人不缺勤劳不缺智慧，我们最缺的是做细节的精神。任何一个名牌的形成都是企业精细化管理、在每一个细节上精益求精的结果。细节决定成败！酒店，亦是如此。
在中国，虽然酒店目前仍是整体交易量较少的资产类别之一，但行业发展的乐观趋势和充满前景的旅游市场已经点燃了投资者对酒店的兴趣。2018年，大多数中国城市酒店的平均可出租客房收入（RevPAR）大幅增长，成都等主要门户城市的RevPAR同比增长19％，北京，重庆和天津的RevPAR增长也超过10％。截至2018年底，国内游客人数增长超过三倍，达到55亿，其中中产阶级旅游人数空前增长。与此同时，中国的新酒店供应量大幅放缓，尤其是在一线城市。
近日，仲量联行发布了《稳步前进：2019年酒店投资展望》报告。报告指出，尽管中美贸易局势紧张以及未来经济增长预测将会放缓， 但2019年整个亚太地区酒店投资额预计仍将同比增长15％，涨幅居全球之首。
大住宿业正在飞快发展，截止2017年底，全国住宿业的设施总数为45.78万家，客房总规模1677.04万间。经历中国酒店业的整合潮、持续推动的住宿产品升级潮、资本热钱在各种非标领域的流动潮，以及为酒店平台不断加码的赋能潮后，2019年的大住宿时代亟待引发新一轮风暴。
目前全国电竞酒店数量已经超过了500家，其中2018年开业占比八成，并且仍在以每月50家以上的速度增涨。从定价上来看，大部分电竞酒店的人均消费在100元到200元之间，目标用户为学生与刚工作的白领。作为网咖的进化形态，在国内中部热门城市，电竞酒店在周五到周日的满房率能达到98%以上，周一到周四平均入住率也在70%以上。
梦旅程酒店管理系统功能强大，操作简单，全面保障系统稳定和数据安全，支持客户自主购房，近远期房态查看管理，为酒店管理者提供多渠道营销，基本能满足酒店所有需求。
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