云酒店管理系统是什么？它是指基于B/S架构（浏览器/服务器架构），结合云计算、大数据等互联网技术，提供信息化服务，优化酒店工作管理流程，同时指导酒店决策的综合信息化解决方案产品及服务的云平台。

我们可以从中提取几个关键词，B/S架构，云计算，大数据。

一、B/S架构

在讲B/S架构前，我们不妨先来了解一下C/S架构，即客户机/服务器结构，将服务器安装在本地上。对此，酒店选型、采购、安装、部署时间一般超过三个月，成本高，时间长，事后需要安排专业人员定期维护，每当技术更新，又要更换硬件，一般的酒店承受不起如此高昂的费用。

而B/S架构则是把服务器放在云端，使用者通过浏览网页来使用系统，不需要安装部署本地服务器，身在远方也能远程查看管理酒店的经营情况，一经注册购买，即刻即用，免费更新，不用担心服务器发生意外，导致客户数据损坏。可以说，在技术更迭如此快的互联网中，B/S架构的酒店管理系统更符合时下潮流。

二、云计算

百度百科的释义中，云计算指的是通过网络“云”将巨大的数据计算处理程序分解成无数个小程序，然后多部服务器组成的系统进行处理和分析这些小程序得到结果并返回给用户。

狭义的讲，云计算就是一种提供资源的网络，使用者可以随时获取云端资源；广义的讲，云计算是与信息技术、软件、互联网相关的一种服务，这种计算资源共享池叫做“云”。

通常，它的实现形式包括软件服务、网络服务、平台服务、互联网服务、商业服务平台、管理服务提供商等，拥有虚拟化技术、动态可扩展、按需求部署、灵活性高、可靠性强、性价比高等优势。

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三、大数据

什么是大数据？简单点说，就是数据量非常庞大、数据种类繁多、无法用常规归类方法应用计算的数据集成。因为无法用单台的计算机进行处理，于是必须依靠云计算的分布式处理、分布式数据库和云储存、虚拟化技术。

大数据与云计算相辅相成，不可分离。

在当前市场竞争愈发激烈的行业大背景下，迫使酒店进行改变革新，细分市场环境，努力把某种特质的客户群体抓在手里，而这就需要大数据的帮助，对消费者年龄、性别、爱好等做一个深刻统计，构建精准人物画像；客观、全面地分析消费者行为，促使酒店调整经营方向，改变战略布局；解构竞品信息，清晰了解市场环境，把握未来发展趋势，保障自己的核心竞争力。

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云酒店管理系统是什么？对这个问题，现在应该有了答案。对比传统系统，云酒店管理系统优势明显，也更有前景。事实也正是如此，例如锦江都城公司等知名连锁酒店也在陆续上云。“上云”并非不是可为不可为，而是生死攸关。

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