在信息建设高度发达的今天，各行各业都在提倡智能化，而所谓智能酒店，百度百科上的释义指，以通信新技术计算机智能化信息处理，宽带交互式多媒体网络技术为核心的信息网络系统，能为消费者提供周到、便捷、舒适称心的服务，满足消费者“个性化服务，信息化服务的需求”，是二十一世纪新经济时代酒店业的发展方向。那么，相较于传统酒店，智能酒店优势在哪里？

1. 节能减排

酒店盈利方式较为单一，利润薄，成本回收速度慢，是众多酒店经营者苦恼的难题，行业人均收入处倒数第二，仅排在农林牧之前。这种现象在传统酒店的经营者尤为突出，为了给客户无微不至的服务，生活用品支出开销大，一些客户退房时也不关灯、不关空调等，长期下来造成巨大的浪费。

既然酒店利润薄，那酒店未尝不可以在这些地方做文章，减少生活用品开支和水电气的浪费，变相提高利润。当然，酒店这么做，一定会有正当的理由和市场环境的所需。

今年七月，上海正式实行“酒店不得主动提供‘六小件’”的规定，违者罚款，于是，上海众多酒店将“六小件”搬至前台，客户有所需求的时候才提供，减少了成本，降低了房价，入住率反倒提升了。

关于水电气费的浪费，安装智能设备的酒店可以对客房进行实时监控，自动控制设备状态，减少资源的浪费。

2. 增强入住体验

只提供一张床的传统酒店难以适应时势，成长为新一代消费主力军的年轻人不再满足于酒店的单一服务，多元化成为市场主要需求，这也是“酒店+”模式出现的原因。

智能酒店能让客房充满科技感，不再局限于人工服务，通过系统乃至人工智能的辅助，给予用户一次充满新鲜感的舒适体验。

3. 减少人力成本，提升工作效率

酒店智能不止作用于外部经营，同样适用于内部管理，这里的内部管理指的是酒店内部运营数据处理和人员管理，比如酒店会员的数据信息，每天的营业数据，财务数据，员工工资及成本核算，员工奖励制度核算等，而当今酒店内部管理智能化，往往体现在酒店管理系统的处理能力上，有效的减少了员工的工作量，提升工作效率。

智能酒店其实由多个系统组成，例如有些酒店安装了微信自助入住系统和自助入住机，客户可自行办理预订、住房、换房和退房操作，整个流程不需要工作人员的出现，由此产生了无人酒店，除了需要第三方服务公司日常维护清洁，很少有用到招人的地方，大大降低了人力成本。

综上所述，智能酒店优势显而易见，作为酒店经营者，想要提高自家酒店的入住率和复购率，不止要在员工管理和经营策略上下功夫，也要重视对酒店系统的选择和利用。

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