大部分单体民宿体量微小，房间数量不超过10间。相比动辄几百间房的酒店，这点房量，好像用不着房态管理软件，只需手动管理就行了。
大错特错。
不管房间数量有多少，都会涉及到客人的入住离店、办理手续、销量统计、财务核对等经营管理情况。
尤其是后面的统计类场景，这些靠手动管理就会很繁琐，还很有可能遗漏数据，导致账目对不上之类的情况发生。因为使用软件系统，备注情况只需要打几行字很快就能录完，而手动记录就要很久，过后还可能把记录单丢失。
因此，即使体量再微小的民宿，也需要使用专业的软件工具来提高管理效率。只说是民宿可能需要的管理软件功能简单不复杂，并不是民宿不需要管理软件。
那么，民宿房态管理应该使用怎样的软件系统？
1、 满足基础的房态管理功能
房态管理软件最重要的当然是房态管理功能。管理房量库存，对接各个销售渠道，及时更改房态确保不超售，为客人办理入住离店等基本操作。
梦旅程·房态管理软件 基础功能介绍：
①实时房态日历图：以日历图表形式，展现每日剩余房间数，标记已入住房间、已预订房间，实时掌握房态。
②线下订房：支持补录订单，批量/跨日期订房，修改房价。
③收款：使用房态管理APP扫描客户微信付款码，快速收款，并支持现金收款记账。
④退款：微信支付线上可原路退回，支持多次退，现金退款记账。
⑥办理入住/退房：支持办理入住、换房、撤销入住、入住后退房。
⑦取消预订：取消预订可收取滞纳金。
⑧占房：在日历图表上手动设置占房，所占房间不可预订，占房状态可取消。
⑨房扫标记：用户退房后设为脏房，打扫后转为净房。
2、 能够记录订单、会员、财务等多项数据，便于民宿查看整体经营情况
①订单管理。可查看、搜索、筛选订单，并支持查看今日预达、今日预离客户，让管理员快捷查看客人的入住离店情况，以便提前准备，方便管理。
②客户管理。可以查看民宿和酒店的入住客户，可显示客户的姓名、联系方式、消费金额、入住时间等基础信息，方便发展会员、做客情管理。
③用直观的图表显示民宿酒店某一周期的财务状况，包括入住率、平均房价、评价客房收益、周期营业总额、净收款、退款等状况。图表形式清晰了然，让管理员快速准确了解财务情况，同时还支持自定义筛选周期统计财务。
3、 功能延伸，帮助民宿拓展线上售房渠道，补强营销玩法
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支持丰富营销玩法，帮助民宿酒店商家强化直销渠道，提升营销能力，卖出更多房间。
①内容营销：攻略、资讯、图文、视频、问答、点评、小程序直播
②促销工具：优惠券、限时抢购、积分抵扣、弹窗广告、侧边挂件
③客户营销：客户标签、客户画像、关怀策略、短信营销、订阅消息通知
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