自上世纪九十年代起，一直都是经济型酒店发展的黄金时期，逐渐占据了整个酒店市场一半的比例。但另一方面，快速扩张带来严重的人才不足，各类酒店集团的竞争，逐渐变成人才的争夺。由于经理自身作为操作员的角色，不仅需要酒店内部事务的专业知识，还需要处理外部沟通的能力，基层内部晋升平均需要5-7年才能培养出一名综合素质合格的经理。内部晋升经理有很高的忠诚度和热情。然而，与快速的膨胀率相比，栽培期已经出现青黄不接的尴尬局面，如何解决经济型酒店人才短缺？成为众位酒店人的难题。

外招经理具备多年工作经验，能快速、大量填补人才空缺。有星级酒店工作经验的候选人受到诸多经济型酒店品牌的青睐。根苗红受到训练，似乎理所当然地成为最符合管理者素质模型的理想对象，然而，由于我国高校酒店管理专业不多，仅仅从星级酒店招聘人才远远不能满足门店经理对供应量的需求。

帮助连锁酒店改善人才短缺的三项措施。

1. 完善培训制度，提高员工素质

对于经济型酒店，人力资源管理是酒店管理的核心，当务之急是根据其经营模式和管理模式，完善适合自己酒店发展的培训体系，培养出操作规范、职业技能强、有优质服务意识的基层员工队伍和管理队伍，增加有效的、持续的业务培训，提高服务质量、工作效率和管理能力，优化经济型酒店的氛围，提升酒店的软环境，使酒店的核心竞争力增强。

2. 合理职业规划，营造以人为本的酒店文化

酒店员工的工作，不仅是薪酬上的提升，更大意义上是能力的提升、合理的职业规划和更大的发展空间。一是要提升知识和能力，保证其在工作岗位上和个人需求上得到满足。二是职位上的发展空间。

酒店必须强调以人为本、人性化的管理理念。酒店业作为劳动密集型服务业，重点强调作为社会人的情感、自尊、自我实现的需要满足，利用多元化的激励措施激发员工积极主动的工作人情，塑造和协组织分为，最终营造一种良性双赢的企业文化。

3. 校企合作，构建经济型酒店人才培养体系

当前酒店业存在与教育和行业脱节的问题，旅游类院校毕业生从事其他行业，酒店人才缺口大，校企人才供需不平衡的问题一直存在，所以建立校企合作机制，对于经济型酒店的专业人才的能力提升尤为重要。各类旅游院校根据酒店需求及时完善调整学科设置和教学计划，分层次培养专业人才，既扩展了毕业生的就业渠道，也解决了经济型酒店人才短缺的问题。

梦旅程酒店管理系统推荐阅读：酒店如何做好房态控制？