“做民宿开心只有两天，开业和转手那两天。”

建议细读这句话，都是先辈们凝聚的血泪，民宿几经阵痛与新生，早已不是躺着就能挣钱的行业，业内的人年年想出去，业外的人年年想进来，韭菜割了一茬又一茬，没点真本事，还真不好混下来。一个成功的民宿，不仅需要民宿管理系统的综合管理，良好的运营服务和营销推广必不可少，入局之前，最好先思考下自己有没有这方面的能力。

一、民宿的服务与运营

民宿本质还是属于住宿业，民宿管理系统固然可以把日常工作智能化、便捷化，但是作为服务业，一套标准流程化的服务仍然十分重要，这能为有序运营提高保障。而民宿运营的首要标准便是安全管理，包含社会治安、消防安全、突发状况应急方案等；其次是日常卫生管理，最后是入住流程管理，运营方对预订、入住、就餐、退房等服务节点制定标准化的服务要求。

个性化是民宿的灵魂，照搬酒店的运营管理模式完全是死路一条，在保证基础标准达标的情况下，为消费者提供个性化、有情感温度的入住服务，这也是单凭民宿管理系统所难以达到的地方。如何解决个性化与标准化之间的矛盾，找到一个微妙的平衡，是民宿首先要解决的问题。

二、民宿的营销推广

如今，得益于互联网时代的发展，利用民宿管理系统的高智能化优势，产品营销的方式和渠道也是多种多样。无论是乡村民宿还是城市民宿，都完全依赖于线上销售。因此，网络可谓是民宿营销的重点，而推广方式也包括百度推广，自媒体推广，口碑营销等。

近些年民宿的火热，最大的魅力便在于结合当地文化的个性化入住体验。在民宿热潮的复制过程中，如何防止其成为流水线产品，保持差异化，强调个性，紧随客户需求更新自己的产品，是民宿主们需要重点研究的课题。除了需要民宿管理系统来提升整体的管理与服务质量外，做好情感交流，营造“家”的温馨氛围，也是做好民宿的重要方向。

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