PMS（Property Management System）是酒店管理系统的简称，PMS系统是酒店信息化的传统领域，自上世纪八十年代起，历经阵痛与新生，伴随酒店业和信息页的发展，时至今日，到了目前的第四代平台型产品。

酒店业的发展和民宿业的兴起，让PMS领域重新焕发活力，风起云涌的时代即将到来，新生代接过接力棒，向老牌的PMS公司发起挑战。面对这般百家争鸣的市场，酒店管理者们目不暇接，我通过对公司成立时间、实力背景、产品质量、针对目标及官网页面等多角度分析，让大家知道酒店管理系统有哪些品牌。

1. 梦旅程酒店

公司介绍：梦旅程网络科技有限公司成立于2007年，十二年深耕旅游行业，致力于打通所有智能设备和信息平台的数据链路，促成大数据形成，推动景区、旅游集团、行政区域乃至整个国家的旅游产业高度智慧化，让旅游企业经营管理轻而易举。

时至今日，梦旅程集团已累计服务超过7000家旅游企业，实力强大，经验丰富，对包括酒店在内的旅游业拥有前瞻性的行业眼光。

软件介绍：梦旅程酒店管理系统是基于B/S架构（浏览器/服务器架构），结合云计算，大数据等互联网技术，提供信息化服务，优化酒店工作管理流程，同时指导酒店决策的综合信息化解决方案产品及服务的云平台。重要面向中、低档酒店和民宿。

优点：

（1）公司历史悠久，实力强大，口碑良好。

（2）系统落脚于浏览器和移动端，即刻使用，界面简洁，刚入职的员工不经过任何培训，便可迅速进入工作状态。

（3）性价比高，根据自身需求，有多种购买方案可以选择，例如有酒店小程序、微信自助入住系统、官网等，可通过智旅互联APP统一查看管理。

（4）扩展性良好，未来可接VR、人工智能等设备，支持多种硬件数据接口，更新免费。

（5）公司创始人陈小成创立全域智慧旅游概念，跨业态、跨区域、跨时空、跨管理打通数据通路，形成高效、可持续性的旅游生态系统，不止是酒店，还要解决让旅游企业经营管理轻而易举的问题。

缺点：

（1）部分功能还能继续完善。

（2）高端产品偏贵，看自身选择。

推荐指数：四星半。

2. 中软

公司介绍：中软好泰的前身为1995年成立的一个计算机管理系统工程有限责任公司，曾被携程收购，和慧评网合拼为众芸信息技术股份有限公司，后又被携程重组成立中软好泰，历经波折。

产品介绍：原主要研发经营C/S架构的传统酒店管理系统，后又增加了慧云云PMS，不过面向的客户人群，仍是一些的中高端品牌。

优点：

（1）系统功能多样且复杂，分专业版、企业版和国际版，能满足高端酒店的使用需求。

（2）公司实力不错，一些城市中分布着办事处。

（3）和携程这个中国最大的OTA平台有关系，资源丰富。

缺点：

（1）官网不专业，页面单一，对产品的介绍过少，没有商桥，想咨询必须打电话。

（2）缺乏对中低端酒店及民宿的了解和产品。

（3）OTA入股PMS公司，除了给PMS公司带来更多的资源外，同时也带来不利的影响。因为PMS处理的都是酒店的核心数据，如房价、协议单位、客源结构、财务报表等非常敏感的信息，在PMS公司被OTA平台控制而失去独立性后，酒店的数据业务安全得不到保障，可能会更加助长OTA平台对酒店自身的控制力度。

推荐指数：四星（高端酒店），两星（中低端酒店）

3. 西软

公司介绍：西软公司成立于1993年，2006年被石基信息收购，从事领域从单一的酒店软件开发发展到宾馆酒店、餐饮娱乐、系统集成、电子商务、电子门锁等领域，算是国内规模较大的酒店软件供应商，同中软一样，主要服务于高端品牌。

产品介绍：西软提供较为全面的酒店软件产品：前台系统，餐饮系统，接口系统，后台，全套产品无缝连接。SMART系列：商务酒店、度假村及酒店式公寓。X系列：外方管理。

优点：

（1）知名品牌。

（2）产品多样化，功能齐全。

（3）linux+Sybase的系统平台，稳定性、安全性毋庸置疑。

（4）随着石基公司和阿里的介入，公司发展得更为长远，料想短时间内不会担心公司倒闭之类的情况。

缺点：

（1）主创团队曾陆续离开西软，建立绿云。其原因尚不可知，不敢妄下定论。不过失去了公司元老，西软的研发与经营不免陷入低迷。

（2）价格昂贵，不适用中低端酒店和民宿。

（3）手机工具太多，没有集中在一个平台，管理麻烦。

推荐指数：三星半。

4. 住哲

公司介绍：北京住哲信息技术有限公司成立于2008年3月，是专业研发酒店管理系统的高科技公司。旗下核心酒店管理系统是基于云计算的住哲连锁酒店管理系统（适用于连锁酒店）、住哲客房管家（适用于中小酒店），以及中央管理系统、移动办公PMS等。

产品介绍：住哲酒店管理系统采用Java语言开发，B/S架构，由中央预定系统CRS、中央管管理系统CMS、会员管理系统MMS、分店管理系统PMS等系统组成，同时能提供各类手机APP作为办公工具。

优点：

（1）管理系统多样，满足于高中低端酒店，可以根据自身需求选择。

（2）安全防护能力不错。

缺点:

（1）服务不到位，官网没有在线客服。

（2）申请试用产品的流程过程，需要填写许多信息，不人性化。

（3）与艺龙合作后，因为要推广产品而把“免费”二字打在旗号上，但使用后经常打电话来推销东西，毕竟公司就靠着这个产品盈利。

（4）系统不稳定，酒店客房入住率高的话容易卡。

推荐指数：两星半。

5. 绿云

公司介绍：杭州绿云创建于2010年，专业致力于酒店业信息化平台研发、服务和运行的互联网服务型企业。绿云是甲骨文公司合作伙伴网白金成员，2017年11月，甲骨文正式宣布授权绿云分销、实施和支持Oracle Hospitality解决方案。

产品介绍：绿云PMS、绿云CRS酒店中央预定系统、绿云CRM客户关系管理等，是iHotel平台的构建基础，均为一体化云架构设计，可根据酒店实际需求在公有云、私有云或酒店本地部署，适用于单体酒店，更适合连锁型、集团化酒店使用。