据相关报道显示，中国现阶段中产阶级群体已经接近两亿规模，预计到2020年，中国消费总量增长的81%来自新中产阶级。这很好地指出一个事实，高端市场下沉，大众消费中端化，消费能力逐步提升，产品结构的改变冲击了酒店业，直接将其送进了大数据时代。接下来就让梦旅程酒店小编从“什么是大数据”、“为什么要重视大数据”、“大数据能给酒店带来什么”三个维度谈谈，大数据对酒店的意义。

一、什么是大数据

百度百科如此解释：指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。

简单点说，就是数据量非常庞大、数据种类繁多、无法用常规归类方法应用计算的数据集成。因为无法用单台的计算机进行处理，于是必须依靠云计算的分布式处理、分布式数据库和云储存、虚拟化技术。

大数据的采集与发掘与云计算密不可分，与庞大的服务器同样不可分离。

二、为什么要重视大数据

随着行业生态不断饱和，市场消费能力的提高，竞争日益激烈，迫使酒店细分各类品牌抢占市场。与此同时，消费者的需求升级，使其对产品质量、服务品质、品牌文化、使用体验有了更高的要求。

对消费者年龄、性别、爱好等做一个深刻统计，构建精准的人物画像，细分产品，针对不同人群，这就是就大数据对酒店的意义。

三、大数据能给酒店带来什么

经济型酒店显露颓势，中档及精品酒店逆流而上，同质化已成酒店发展的阻碍，未来正走在多样化的道路上，旅客们不再满足于酒店只提供一张床的住宿服务，寻求更为优良的住宿体验。所以，未来的酒店不再是单纯的酒店，也有可能是电竞酒店，艺术酒店，博物馆酒店。

对此，大数据可以从两个方面为酒店提供帮助：

1. 精准、客观、全面地分析消费者行为，促使酒店调整经营方向，改善战略布局，展开精准营销，直接或间接地提高入住率，增加收益，更有助于增强用户你粘性，实现酒店品牌价值的升华。

2. 帮助酒店更清晰地了解市场环境及竞争对手信息，如市场容量、顾客来源、未来发展趋势、财务指标等。在这些数据的帮助下，酒店也就更能有针对性地展开动态预测，寻求并保障自己的核心竞争力，在激烈的市场环境中立于不败之地。

大数据对酒店的意义显然是十分重大的，梦旅程酒店管理系统便具备收集用户信息的功能，从会员数据、订单数据、房态数据、渠道数据、营收数据等各个维度出发，用于指导管理人员在不同层次中对经营策略进行调整，助力经营结果最大化。