两千余年,中国住宿业仿佛永远铭刻着武侠的魂,一壶酒,慰藉风尘,一把剑,说段故事,演绎人生的嬉笑怒骂,爱恨情仇,无论是隐于嘈杂市井的同福客栈,还是停驻大漠黄沙的新龙门客栈,都给我们留下了深刻印象。影视剧为了戏剧张力,里面很多东西当然都是假的,不过,诸如记账方式、旅客入住的情景尚且有迹可循,在互联网迅速发展的今天,酒店民宿用不着古人那么繁琐,下面就由梦旅程酒店小编为大家进行房态管理系统功能介绍,看看现代人是怎么为旅客办理入住的。
一、基础信息维护
酒店可在系统上登记房间信息、位置信息、房型信息等,该信息同时能对接预订系统展现,房型管理,房态管理等,随时随地进行维护更新。
二、房价设置
经营者可以在手机或电脑端完成房价设置,其中包括日常销售套餐及库存,活动折扣套餐及库存,因为渠道的不同,同种房源也能设置不同的价格,操作简单方便。
三、房态管理
支持实时与远期房态的查看管理,房间的状态也由不同颜色标注,令管理者一目了然,提高工作效率,再也不会出现因为不清楚房间状态,无法正常安排客户入住的情况。
四、预订登记
针对通过电话或线下预订的熟客或客户管理人员,可将预订信息录入平台系统,方便房间销售管理与分配。另外,系统支持多种预订收款方式,告别传统的纸币记录,对客户和酒店都方便。
五、换房续房
针对客户的特殊要求,酒店工作人员坐在前台便能即可回应,通过查询剩余的房量,迅速为客户办理换房、续费等操作。
六、结账退房
酒店工作人员可通过客户身份证号快速查询入住退房时间,并生成相应消费记录,快速办理退房业务,而客户也能同步在手机端上查询自己的消费记录,让交易透明化。
以上便是房态管理系统功能介绍,时间匆匆过去千年,纵使管理方式发生了变化,但酒店依然承接着为旅客接风洗尘的作用,有人说这是门长远的生意,也有人说这是不灭的情怀,在酒店管理系统等一些列高新科技的帮助下,相信酒店会走的更加长远。
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