伴随消费能力的提高，消费观念的转变，旅游逐渐成为人们休闲娱乐的主要选择，出行离不开酒店。为了在竞争激烈的市场中脱颖而出，不少酒店纷纷引进智能化概念，融合新兴技术，酒店预订系统因此受益。作为连接客户与酒店的通道，它某种程度上反应了酒店的实力与服务，对经营者而言，酒店预定系统方案选择尤为重要。

那么，究竟该如何选择酒店预订系统？梦旅程酒店小编认为，可以从客户和酒店两个维度谈谈。

一、用户的角度

1. 界面美观。人是视觉动物，漂亮整齐的界面能带给人良好的第一印象，毕竟用户点进系统首先看到的就是首页页面。酒店可以根据自身风格，目标定位，定制具有特色格调的界面，不仅赏心悦目，还能拉近与用户的距离，实现超越空间维度的交流。

2. 功能齐全。如果说界面是外表，那么功能就是系统的内涵，关系到用户真正的使用体验。在科技迅速发展的今天，用户不再局限于图片、视频看房，VR实景选房更能让用户身临其境，360°体验酒店环境。

3. 操作简便。功能是很齐全，但让用户感到流程繁琐、复杂也是不行的，想必大家都有类似的体验，付款转账时哪怕多花费一秒，卡顿零点五秒，都是对内心的一种煎熬。整个订房流程理应快速、简便、易操作。

二、酒店的角度

1. 渠道管理。酒店预订系统对接各大OTA平台，增加盈利途径，从各个渠道获取实时订单数据，并且让用户享受符合自身习惯的预订体验。

2. 微信直销。靠得住的只有自己。一味依靠各个平台产生订单，长久下来，会产生依赖性，通过微信直销订房，增强酒店直销渠道，避免完全依赖OTA及其他线下渠道，化被动为主动。

3. 功能丰富。对酒店而言，丰富的功能同样重要。例如房态查看管理功能，会员管理功能，财务管理功能等等，不仅能提高酒店整体的工作效率，提升服务质量，还能通过整合碎片化数据，实现对用户画像的构建，制定精准营销。

以上便是关于酒店预订系统方案选择的两个层面的思考，当然，世界发展得越来越快，技术不断革新，未来的路绝不仅限于此，人工智能、云计算、大数据等高兴科技逐步登上时代的舞台，为酒店提供新的可能性。

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