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酒店管理系统有哪些功能?

酒店管理系统有哪些功能?
酒店管理系统功能有哪些
八十年代,中国自行研发的酒店管理系统实现了客户第一次付款,如今为了适应市场环境,酒店管理系统一次次向新科技靠拢,那么,到了智能化初现端倪的今天,酒店管理系统有哪些功能呢?
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更新时间:2023-03-22 16:53:46

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从两千年前的逆旅,到二十一世纪的商业酒店;从商周时期的烽火传信,到如今的互联网,无数旧事物不断蜕变,然后以一崭新的面貌出现在我们面前,酒店管理系统也不例外。基本的付款功能不再满足客户日益扩大的需求,为了适应市场环境,酒店管理系统一次次向新科技靠拢,那么,到了智能化初现端倪的今天,酒店管理系统有哪些功能呢?

一、房态管理

目前,市面上所有酒店管理系统都具备此功能,也是酒店员工最需要的功能,无法阉割,只坐在前台便能了解到所有房间当时的状态,然后管理订单,无疑增加了工作效率,提升管理质量,简单的操作还能让刚入职的员工迅速进入工作状态,不至于耽误工作。

况且,房态也支持远期信息的查看管理,整个酒店的经营状况一览无遗。

二、微信自助管理

许多酒店管理系统还停留在下发卡的功能上,殊不知随着微信支付的普及,人脸识别功能的进步,智能化的发展,市场中早已出现了像梦旅程酒店开发出来的酒店管理系统,配合智能门锁,工作人员甚至不需要出面,只用动动手指,客户就能自行完成入住手续,省去许多时间。

对于很多城市民宿经营者来说,这无疑是场福音,在繁忙的城市中东奔西跑的身影成为过去,夏天吹空调,冬天开暖气,不用出门呼吸浑浊的空气,一个优秀的酒店管理系统就能省去许多问题,甚至能帮酒店或民宿经营者营销策划,创造出更大的利润。


三、财务管理


任何一家酒店的开业,经营者追求的就是盈利盈利再盈利,做到没有任何一丁点的财务漏洞,这就需要一个号的财务管理功能。财务概况能让经营者对经营情况一目了然,消费记录、收款记录、退款记录也杜绝了员工作弊的可能。


四、会员管理


现在每一个行业都离不开会员管理,见惯不惯,但酒店管理系统可以将获得的所有会员数据进行整合,整理统计与分析,构建用户画像,帮助酒店开展精准营销,提高酒店的盈利情况。

五、酒店云

蒸汽机,发电机,计算机,三大科技进步带来三次工业革命,每一次世界都会发生翻天覆地的变化。此时,“智能化”正在推动人类下一次工业革命。

云计算的成熟、人工智能的越来越专业、物联网的万物互联正无缝嵌入我们的生活,企业利用数字化转型带来核心竞争力,是正在进行时,也是将来时。

酒店“上云”并不是可为不可为的事情,而是生死攸关。

在住宿体量快速增长的背景下,酒店集团的加速扩张需要快速构建高可用性、高弹性、安全稳定并可以支撑保持业务连续性的基础平台,无论是连锁酒店还是单体酒店,最重要的其实就是稳定,不求冲在最前面做创新,但一定要安全。其中包括数据安全、隐私、业务系统稳定。

使用酒店云,完全可以在节假日时降低系统的负载,不存在资源压力和系统稳定性方面的隐患,据一家酒店统计,在夜审这一项酒店每晚必不可少的工作时,酒店云大大缩短了耗时,仅需五分钟左右即可完成,相较之前有了36倍的效率提升。

此外,酒店云不止让酒店受益,酒店加盟商业也能从中获取成本的降低。锦江都城信心中心IT总监凌晨对比了“上云”前后的差别,上云之前,开一家酒店必须至少开两台服务器,但上云后,这个费用直接从开业费里省去了。

综合来看,酒店云大势所趋,必将成为酒店未来十年的发展方向,没有云平台的酒店管理系统,不是一个好的酒店管理系统。就比如上文举例的梦旅程酒店,采用行业最先进的大数据与智能设备,通过云平台方式部署构建,最大化节省信息化建设成本,大数据分析还能帮助酒店营销管理。

还是那个问题:酒店管理系统有哪些功能?实际上,根据酒店的规模不同,所用的酒店管理系统的功能也有较大差异,不过,房态查询管理,微信自主管理,酒店云,算是目前每个酒店都必须普及的功能,对于很多酒店而言,餐饮管理、洗浴管理等等功能,完全是可有可无,梦旅程酒店管理系统针对不同类型的酒店民宿,拥有不同种类的功能,各个酒店民宿完全可以根据自身使用需求进行取舍。

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