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酒店核心业务管理系统,完善的线上酒店业务流程管理工具

酒店管理方通过房态管理系统可以对酒店的房间、房型基础设施进行管理,还可针对各房间的价格、远期房价等进行全面管理。
同时前台也可直接通过系统为入住客户办理预订、入住、结算退房管理等业务。
  • 基础信息维护
  • 房价设置
  • 预订登记
  • 入住办理
  • 换房续房
  • 结账退房

深度整合会员数据
构建用户画像,开展精准营销

针对酒店基础信息登记,如房间信息、位置信息、房型信息等,
该基础信息可以对接预订系统展现,房型管理,房态管理等

支持多种类型房价设置,及远期房态查看管理

手机上完成并确认选房操作,临近入住时间,客户即可远程直接办理入住

前台管理预订登记,专业化接待登记管理

针对通过电话或线下预订的熟客或客户管理人员可将预订信息录入平台系统中,
方便房间销售管理与分配。
同时支持多种预订收款方式,告别传统的纸币记录,收款更方便。

信息化支撑五星级的入住办理体验

对部分不能或不擅长自助办理的客户,亦可提供人工办理渠道。
系统辅助人工办理,从住客预订房间查找,到住客信息登记、再
到房费押金支付,整个流程一目了然,让客户享受五星品质的入
住办理服务。

无需客户自行操作,
酒店即可快速响应换续房要求

无需客户自行操作,无需了解换房、续房流程,即可通过该功能发送换房续房要求,
只需要一句话,享受一杯饮料的时间,酒店管理人员即可快速响应客户请求,完成
查询房量、换房、续费等操作。

清晰的房间入住记录,直观的账务流水,
让结账退房更加简便

酒店管理人员可通过身份证快速查询住客入住房间,已入住时间,
产生的消费费用明细等记录,快速为客户提供结账退房服务。
客户只需关联手机号,就可在手机端同步轻松查询同步所有的入住与消费记录。