疫情影响下,酒店按下重启键,这几项措施助力酒店增加营收

2020-03-19 营销推广

2020年春节将至之时,酒店业预计国内春节出游人数将突破4.5亿,然而因为一场疫情的突然来临,这一切被迫暂停。


随时全国疫情逐渐好转,一手抓疫情防控,一手抓经济。进入3月份,全国陆续迎来“复工潮”,在此情况下,酒店业也在悄然复苏,在疫情期间采取智能化“无接触服务”,以及创新服务等措施,积极抓住经济复苏、复工复产的市场先机。


但是对于对于很多人来说,对疫情的恐惧引发顾客对酒店信任感的缺失,短期内酒店想要复工恢复高峰是不存在的,所以做好防疫防控工作和增加营收是摆在酒店复工面前的两大难题。

一、 无接触服务,助力酒店抗疫自救


疫情尚未结束,酒店主要解决的还是疫情防控,而在这时候酒店提供无接触式服务或许能帮助酒店解决这个难题。目前华住旗下推出智能化无接触服务,该服务包括自助入住、机器人送物、零秒退房,远程办理入住等等,减少疫情期间人与人面对面接触和客人在公区逗留时间,降低病毒传播和交叉感染的风险,同时还可帮助酒店节省人力,提高效率。


二、 服务升级多角度提升酒店营收

对于现金流几乎中段,劫后重生的酒店行业来说,提高营收,安全渡过难关是当前最迫切的需求。在疫情充满不确定的现实前面,酒店必须尽快找到新的现金流的激活方式,可以从以下二个角度出发。


1、 优惠促销活动

大家还记得去年双11吗。高星酒店冲上旅游囤货榜榜首,其实也是通过大促,用优惠券来吸引消费,所以酒店增加收入最直接的方式就是促销活动,酒店方可以通过酒店促销,不限入住时间来刺激消费,快速回笼资金。



2、 开发多样化酒店产品

酒店的场景属性不再局限于住宿,而是一个深刻体验的空间,在疫情特殊时期,酒店应该借机开发多样化酒店产品,比如:外卖服务、专业洗涤服务等,也可以尝试“所用即所购”的场景模式,将电商与线下场景消费相结合,推广和销售酒店客房内物品,例如浴袍、电子设备、水等等。

梦旅程酒店管理系统除了提供在线预订、房态管理功能以外,同时针对此次疫情,开发出商品售卖功能,提供酒店商家进行销售商品管理,提升酒店收益管理渠道。

功能介绍:

1、 支持设置销售分类

2、 商品库存管理

3、 商品上下架管理

4、 支持前台商品售卖,直接计入商品订单

5、 直销销售商品挂入当前在住房账。

详细产品请查看:梦旅程酒店管理系统

尽管此次疫情对信心的摧毁是全国性的,但我们相信住宿业具有良好的韧性,一旦疫情短期影响结束,营收恢复指日可待,梦旅程酒店也将与大家共度时艰!