酒店管理系统功能选择方案
从两千年前的逆旅,到二十一世纪的现代化酒店,从过去的手工记账,到现在的酒店管理系统,时代一直发生着变化,人们的生活越来越快捷方便。为了迎合市场环境,酒店管理系统也在不断的更新迭代,在帮助酒店经营管理的同时,还提供营销策划的能力,在此基础上,不少民宿也开始使用这个“大杀器”。
但根据民宿酒店规模的不同,酒店管理系统的功能也有较大差异,许多新手不知道自己该如何选择。梦旅程酒店小编总结了一些经验,为大家讲讲酒店管理系统功能选择方案。
目前,市面上需要用到酒店管理系统的,大致有民宿,旅馆,低中端酒店和高端酒店,方案分为以下四种。
一、民宿
民宿作为半个舶来品,吸收了中国本土的营养,与国外的民宿稍有差异,城市民宿和旅游民宿是最明显的划分。严格意义上来说,一些走精品路线的旅游民宿更像是精品酒店,而分散在城市各地的民宿也相当于日租房。
为什么要讲民宿的概念呢?因为这让我们知道,民宿和酒店有很大的不同,尤其是城市民宿,房间数量少且分散,没有前台,也没有服务员,清洁修理工作都是交给外包公司,因此,对酒店管理系统的使用需求并不如酒店那般强烈,一些简单的功能便能完成日常的管理工作。
而在这功能当中,除了基本的房态管理,订单管理,财务管理功能外,民宿主们最重视的应该就是渠道管理功能,多个平台统一管理,省时又省力。
当然,也有一些民宿要求在上述功能的基础上,还需求数据分析管理和自助入住两种功能,前者能帮助民宿主更好地查看自身经营情况,改善受益,后者能简化入住流程,在安装智能门锁的前提下,不需要房东亲自出来,听起来对城市民宿的房东是不是特别友好?
二、旅馆
火车站,旅游景区,学校周边等,我们经常能看到很多大叔大妈举着牌子,上面写着“特价房40一晚”等鲜艳醒目的字迹。在酒店迅速发展的今日,这些小旅馆就像大树笼罩下的小草,在一片阴影中顽强地生长。
不正规,不干净,不安全。小旅馆被打上了各种标签,越来越少的旅客选择了它。
在如今信息化飞速发展的时代,小旅馆应该要比民宿更注重酒店管理系统带来的收益,如果规模稍大,可以加入换班功能和夜审功能。
三、低中端酒店
数据显示,经济型酒店发展速度陷入停滞,中档酒店逆流而上,市场占比不断扩大,引起越来越多的酒店人和投资人的注意。
在这样的情况下,中低端酒店可以考虑利用微信公众号来增加自己的品牌知名度,而公众号可以绑定酒店预订系统,不止增加了公众号的使用粘性,还构建了属于酒店自己的用户池。
当然,除了民宿旅馆需要的功能外,中低端酒店还会加入夜审、交接班、报表、优惠券等功能。
四、高端酒店
高端酒店对功能的需求是无止境的,可以有餐饮管理,停车场管理,洗浴管理等,在各行各业都提倡智能化的行业背景下,智能机器人、人工智能、自助入住机等高新科技也逐渐成为酒店的一员,可以说,市面上的酒店管理系统的所有功能,高端酒店都需要,相较于小型酒店,选择方案反倒是更窄一些。
以上便是酒店管理系统功能选择方案,想知道更多民宿酒店咨询,系统硬件设施,可以关注梦旅程酒店官网,梦的旅程,从不缺少伙伴。
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