酒店自助入住系统好不好?

2019-09-24 营销推广

酒店自助入住系统好不好?在回答这个问题前,我们不妨设想一个场景:好不容易趁着“双十一”出门旅游,到了人影攒动的度假区,却还要拖着大包小包的行李,忍着燥热的天气等待前台办理入住手续,毫无旅游乐趣可言。但如果酒店配备了酒店自助入住系统,以上场景将不复存在!

 

酒店自助入住系统是针对目前酒店业信息化大潮的需要,实现旅客自助入住,无停留自助退房,房卡、钥匙统统免除的新型自助管理系统。各方面日益同质化的酒店,优质服务是其最为核心的竞争力,在白热化的市场中大放异彩。信息化最本质的意义,不止为酒店提供便利,更是体现在为酒店客人提供便利、快捷、高品质的服务,让其感受到科技感、满足感和认同感,从而实现吸引客户,增加忠实粉丝,提高入住率和复购率的最终目标。

 

从客户的角度而言,酒店自助入住系统的存在,不仅能随时随地查看到酒店的预订情况,还能对酒店的环境、待遇、评价有一定的了解,VR选房令客户身临其境。同时,在旅游业火热的旺季,客户节省了不少排队等待前台办理的时间,直接入住,还减少了因为住不到房间而与工作人员发生口角的情况。

 

从酒店的角度而言,配备酒店自助入住系统,不光提升了办事效率,还有效降低了人力成本,符合时代智能化发展理念,将来在人工智能的参与下,实现传统行业的第三次华丽转身。

 

不过,系统终究是系统,以服务为核心理念的酒店在经营过程中尚且需要人的参与,酒店自助入住系统也不是万能的,酒店本身就要对酒店管理系统有一定的认知,各种系统互相配合,才能真正打造出智能化酒店。

 

梦旅程网络科技有限公司成立于2007年,十二年深耕旅游行业,致力于打通所有智能设备和信息平台的数据链路,促成大数据形成,推动景区、旅游集团、行政区域乃至整个国家的旅游产业高度智慧化,让旅游企业经营管理轻而易举。

 

时至今日,梦旅程集团已累计服务超过7000家旅游企业,实力强大,经验丰富,对包括酒店在内的旅游业拥有前瞻性的行业眼光。


推荐阅读:卖酒店管理系统的可靠吗?